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Bem Vindos!
Bem Vindos a Kids LuV!
Estamos aqui para trazer uma experiência divertida na infância.
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Uma nova loja, feita pra quem busca o melhor 💫
Nascemos com um propósito simples: unir qualidade, confiança e atendimento de verdade em cada compra — porque você merece uma experiência diferente desde o primeiro pedido.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“Gostei muito da qualidade! Chegou super rápido e exatamente como na foto. Atendimento impecável e vou com certeza comprar novamente!”
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“Adorei a experiência! O site é fácil de usar, o pagamento foi tranquilo e o produto veio muito bem embalado. Super recomendo!”
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“Excelente custo-benefício! Atendimento atencioso e entrega rápida. Dá pra ver o cuidado em cada detalhe.”
Política de troca e devolução
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POLÍTICA DE TROCA - KidsLuv
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Condições para efetuar uma troca:
Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original.
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Como solicitar uma troca:
Envie um e-mail para contato@kidsluv.com.br , informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.
Condições para devolução por arrependimento:
Caso você se arrependa da compra, também poderá devolver o seu pedido em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.
Como solicitar uma devolução por arrependimento:
Envie um e-mail para contato@kidsluv.com.br, informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
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Produtos com defeito de fabricação:
Você pode solicitar a devolução de produtos com defeito em até 30 dias após recebimento.
Para isso, envie um e-mail para contato@kidsluv.com.br com seu nome, número do pedido e informações sobre defeito, incluindo fotos ou vídeos. O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento, sem custo adicional. A loja cobre os custos de envio da devolução através de logística reversa, e você receberá um código de autorização para facilitar o processo.
Você precisa postar a mercadoria em uma agência dos Correios.
Não cobrimos os custos de embalagem, por isso, sugerimos que você utilize a mesma embalagem na qual recebeu a sua compra (caso não esteja danificada) ou uma caixa adequada que preserve as peças durante o transporte.
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